Foretaksinformasjon
La femme AS
Kirsten Flagstadsvei 32
4621 Kristiansand
Org. nr. 988 400 610
Tlf. 48 94 43 63
Mail: lafemme-jentene@lafemme.as
Kjøpsbetingelser og retur/reklamasjon gjelder alle kjøp fra lafemme.as
PRISER
Alle priser er i norske kroner inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet.
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/tjenester på siden.
Varen kan være utsolgt
Farger kan avvike fra virkeligheten
Skrivefeil
Avvik kan forekomme, da lageret vårt reguleres elektronisk og vi deler lager med butikk
Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål: lafemme-jentene@lafemme.as
BETALING
Du kan velge mellom å betale med kort eller faktura. Vi samarbeider med de største leverandørene av betalingsløsninger for at du skal føle deg trygg når du handler hos oss.
Vi aksepterer Vipps og alle de vanligste bankkort/kredittkort: Visa, Mastercard og alle kort tilknyttet disse leverandørene.
Vi tilbyr tjenesten Klarna faktura, som vil si at du ikke betaler før 14 dager etter du har mottatt varene. Klarna er en enkel og trygg mate å handle på.
Klarna er Europas ledende leverandør av faktura- og finansieringsløsninger til netthandel. Klarna har med sine tjenester Klarna Faktura og Klarna Konto, blitt Skandinavias mest populære betalingsmåte da du som kunde alltid får hjem varene før du betaler. Betalingsprosessen er den raskeste på nett i dag, og Klarna legger stor vekt på at du som forbruker skal kunne føle deg trygg når du handler på nett.
Med Klarna Faktura handler du enkelt via personnummeret ditt. Du betaler alltid etter at du har mottatt varen.
FRAKT OG LEVERING
Alle forsendelser, uansett beløp blir sendt som sporingspakker med Posten/PostNord. Kjøper du for over 1500,- har vi fri frakt I hele Norge. Bestillinger under 1500,- belastes med fastpris 99,- Pakken kan hentes på ditt lokale postkontor/post i butikk. Transporttid er normalt 1-3 virkedager, avhengig av strekning. Pakken sendes fra oss 1 virkedag etter at vi har mottatt bestillingen.
RETUR OG REKLAMASJON
Vi håper selvfølgelig at du blir kjempefornøyd med dine nye varer fra La femme! Skulle du likevel ønske å returnere varene til oss, sender du en mail til lafemme-jentene@lafemme.as. Vi forholder oss alltid til angrerettloven, så varen må derfor være tilbake hos oss senest 14 dager fra du fikk den. Den må være i samme stand som da du mottok den, ubrukt med alle lappene på. Du må selv betale returporto, og det er ditt ansvar at vi mottar pakken. Vi anbefaler derfor at du sender pakken med sporing. Du velger selv om du vil ha pengene tilbake eller bytte i en ny vare.
Uavhentede pakker vil bli belastet med et gebyr på kr 300,-
Angreretten gjelder ikke varer som av hygieniske årsaker ikke kan selges på nytt. Vi gjør dermed oppmerksom på at øredobber, strømpebukser, undertøy, kremer, såper o.l ikke kan returneres/byttes.
Returen sender du til:
La femme AS
Kirsten Flagstadsvei 32
4621 Kristiansand
Hvis du finner feil eller mangler ved varen du har fått tilsendt, ber vi deg sende en mail til lafemme-jentene@lafemme.as
Ifølge kjøpsloven, må du innen rimelig tid etter du oppdaget mangelen gi oss beskjed. Send oss derfor en mail med en kort beskrivelse av hva som er feil med varen. Du vil da få et reklamasjons-skjema tilsendt som må fylles ut og sendes til oss sammen med varen. Hvis du ikke har mulighet til å skrive ut reklamasjons skjema, så gi beskjed på mail slik at vi kan sende dette som brev.
Skulle du ha andre spørsmål om retur og reklamasjon, ber vi deg ta kontakt på mail eller telefon.
Tlf.: 48 94 43 63
Mail: lafemme-jentene@lafemme.as
PERSONOPPLYSNINGER
La femme AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.
Vi bruker Klarna som leverandøren av kassen vår. Dette innebærer at vi kan overføre dine personopplysninger i form av kontakt- og ordre detaljer til Klarna når siden med kassen er lastet opp, for at Klarna skal håndtere ditt kjøp. Dine overførte personopplysninger blir behandlet i tråd med Klarnas egen personvern erklæring.